ビジネスにおけるヒアリングスキルの必要性とは？その方法について解説 ヒアリングスキルとは、相手の言葉をよく聞いて理解し、相手の良さや密かにもっている要望などを引き出す力のことです。ビジネススキルの中でも重要な「ヒューマンスキル」の一つに数えられ、相手と信頼関係を築き、コミュニケーション能…続きを読む
